客户交流
今天跟客户的监理交流的时候，我恨不得把他揪出来打一顿。
发现社会上费劲的人实在太多。所以，一开始就把谈话对象（你的客户，你的用户）的智商放到最低层次，然后再一步一步告诉他想要的东西。比如，你告诉他什么是资料归档，那么你最好做好从操作鼠标点击左右键开始的心理准备。这样做也许会伤害高智商用户（客户）的感情，但是，相信我吧，所谓隔行如隔山，你不会遇到多少聪明的客户的。
今天跟客户的监理交流的时候，我恨不得把他揪出来打一顿。
发现社会上费劲的人实在太多。所以，一开始就把谈话对象（你的客户，你的用户）的智商放到最低层次，然后再一步一步告诉他想要的东西。比如，你告诉他什么是资料归档，那么你最好做好从操作鼠标点击左右键开始的心理准备。这样做也许会伤害高智商用户（客户）的感情，但是，相信我吧，所谓隔行如隔山，你不会遇到多少聪明的客户的。
September 11th, 2007 at 4:46 pm
哈哈，有同感